Muuseumi ametiruumidesse pääseb tööpäeviti kell 9–17.
Palume külastused eelnevalt kokku leppida.
Sissepääs hoovist (värav asub Lossi tn 14, asukoht kaardil).
Üldinfo telefonil 433 3316 (näitusemaja kassa ja lugemissaal).
Direktor Jaak Pihlak (MA, 2006 Tartu Ülikool, ajaloolane)
Telefon 433 3663, GSM 501 5069
Teadusdirektor, numismaatika- ja arheoloogiakogu hoidja Ain-Andris Vislapuu
Telefon 433 3663
Peavarahoidja, kunstikogu hoidja Marika Oder
Telefon 433 3663
Sekretär-asjaajaja Lea Maling
Telefon 433 3663
Pedagoog-projektijuht, näitusekorraldaja Kelly Eensoo
Telefon 433 3664
Pedagoog-projektijuht (lapsepuhkusel) Liina Roht
Giid, arhiivkogu kuraator Heli Grosberg
Telefon 433 3664, GSM 521 4013
Etnograafiakogu kuraator Tiina Jürgen
Telefon 433 3664, GSM 553 4501
Fotokogu ja looduskogu kuraator Tiina Parre
Telefon 433 3664
Fototööd, digikogu haldus, tehnikaspetsialist Herki Helves
Telefon 433 3664
Raamatukogu kuraator Ebe-Triin Arros
Telefon 433 3316
Näitusemaja ja muuseumipood, klienditeenindaja Evi Sarapson
Telefon 433 3316
Mart Saare majamuuseum Hüpassaares, klienditeenindaja Kalle Jaaniste
Telefon 435 7141, gsm 521 6675Majahoidja Vello Kilusk
Telefon 5858 5225

Muuseumi hoones asub ka Muinsuskaitseameti Viljandimaa inspektori kabinet: vaneminspektor Anne Kivi. Vastuvõtuaeg: E 9–13, K 13–17,
tel 433 3925, gsm 512 4245, e-post
Sissepääs muuseumi hoovist, vasakpoolne trepikoda.
Vt ka asukohta kaardil