Muuseumi asukoht ja ligipääs
Viljandi Muuseum asub vanalinnas aadressil Johan Laidoneri plats 10, Viljandi. Näitusemaja kõrval, aadressil Lossi 14 asub muuseumi väike maja ehk Tõrukoda, mida saab kasutada õpitubade ja muude sündmuste puhul.
Muuseumi hoone Lossi tänava ja Johan Laidoneri platsi nurgal tunned ära akendel olevate fotode järgi. Punase suure ukseni viib suur kivitrepp ja ukse kohal on suur kiri „MUUSEUM“.
Ratastooliga ligipääs on muuseumi kõigis hoonetes astmete ja kitsaskohtade tõttu kahjuks raskendatud. Alumisel korrusel saab ratastooliga liikuda. Ülemisele korrusele on liikumispuudega keeruline pääseda ajaloolise hoone kitsa ja järsu trepi tõttu. Hoonest saab ülevaate virtuaaltuuri abil.
Muuseumit on lubatud külastada juhtkoera ja väikese lemmikloomaga, aga palume see eelnevalt kokku leppida.
Muuseumi näitusemaja on üksikkülastajale avatud teisipäevast laupäevani kella 10–17. Erinevad avamisajad on riigipühadel ning grupikülastuste ja programmide puhul (eelneval kokkuleppel).
Saabumine ja parkimine
Liinibussiga tulles on lähim bussipeatus Vabaduse plats. Sealt tuleb muuseumi poole liikuda u 300 meetrit mööda Kauba tänavat. Bussisõidu teekonda aitab planeerida peatus.ee.
Autoga saabuja saab parkida muuseumi ümbruse tänavatel, kus parkimine on tasuta.
Grupid saavad reisibussi parkida Laidoneri platsi ääres asuva Vana veetorni juurde.
Jalgratta saab parkida muuseumi hoovi, mille sissepääs on Lossi 14 asuva väikese rohelise Tõrukoja hoone kõrval. Teatud sündmuste korral võib pääs hoovi olla piiratud.
Tasuta sissepääs
Kuni 8-aastased lapsed, erivajadusega inimesed koos saatjaga, ajateenijad (üksikkülastajad); tõendi alusel: represseeritud, muuseumitöötajad, ajaloo- ja ühiskonnaõpetajate seltsi liikmed.
Tavakülastaja piletite ja muude teenuste hinnakirja leiab lehelt Teenused.
Tualettruumid ja invatualett
Muuseumi näitusemajas kahjuks tualettruum puudub. Kõrvalhoones on esimesel korrusel üks tualett ja kätepesu koht, kuhu saab minna klienditeenindaja juhendamisel.
Lisateave ja juhendamine
Igasugust teavet ja abi saab küsimuste korral muuseumi kassas asuvalt klienditeenindajalt, kes suhtleb eesti, inglise ja saksa keeles, vähemal määral ka vene ja soome keeles.
Telefon +372 433 3316.